Поддержка Битрикс24 Rich Code

Opening time

Пн-Пт: 08.00 -18.00

Поддержка Битрикс24 по SLA

Битрикс24 - гибкая система, которая развивается параллельно с вашим бизнесом.
Команда «Rich Code» готова взять на себя поддержку вашего корпоративного портала.
Мы обеспечим бесперебойную работу системы на базе CMS 1С-Битрикс.

Гибкие условия работы

Вы можете заказать постоянную абонементную

поддержку или выполнение разовых работ.

Стоимость поддержки Битрикс24:

старт

Абонентская плата за месяц

Скорость реакции на стандартные обращения *
Скорость реакции на аварийные обращения* **
Включенные в стоимость количество часов тех.поддержки
Стоимость дополнительного часа тех.поддержки
Мониторинг работы портала 24/7 ***
Техническая поддержка по телефону / Skype

Order Now

старт

3 360

MDL

до 6 часов
до 3 часов
6 часов
560 MDL
каждые 90 мин
+

Заказать

стандарт

8 100

MDL

до 4 часов
до 2 часов
15 часов
540 MDL
каждые 60 мин
+

заказать

премиум

20 800

MDL

до 2 часов
до 1 часа
40 часов
520 MDL
каждые 30 мин
+

заказать

* С 9.00 до 18.00 по местному времени - Кишинёв (UTC+2), кроме выходных.

Обращения, связанные с блокирующими ошибками Битрикс24, которые делают полностью невозможной работу с системой.

* Только для коробочных Битрикс24, доступных из сети интернет.

Договор абонементной поддержки Битрикс24 заключается на срок 3/6/12/24 месяца.

Почему поддержку решения на Битрикс24 стоит доверить именно нам?

Опыт внедрения Битрикс24

Опыт внедрения Битрикс24 в более чем 300 компаниях. Еще более 40 крупных компаний находятся у нас на постоянной абонементном обслуживании. Мы знаем все нюансы, особенности и возможности Битрикс24

Оперативное решение любых вопросов по Битрикс24

Среднее время реакции на обращение в службу поддержки «Rich Code» – 40 минут

Возможность общения с программистом напрямую

Вы можете получить оперативные технические консультации по skype или по телефону с 9.00 до 18.00 , кроме выходных

Прозрачная отчетность

Учет всех работ ведется через специальный веб-сервис, где затраченное время фиксируется с точностью до 5 минут

Какой тариф на поддержку подойдет именно вам?

Оставьте свои данные и мы предложим вам оптимальную схему

сотрудничества.